FAQ's

A. Algemeen

1. Systeemeisen

In het algemeen gelden geen systeem eisen voor WUZ.nl. De website werkt in bijna alle huidige gangbare Internet browsers (Internet Explorer6.0, Firefox, etc.).

Wel zitten er flash elementen in de WUZ.nl website. Hiervoor is uitgegaan van minimaal flash 8.

Verder is er in WUZ.nl de mogelijkheid om foto's en video's te uploaden. Hiervoor gelden in principe de volgende formaten:
Foto: max. 1MB, jpg of gif.
Video: max. 30MB, wmv, mpeg, 3GP, avi.

NB.: houdt u er aub rekening mee dat indien u gebruik maakt van de Google toobar (of andere toolbars) dit eventueel kan conflicteren met WUZ.nl en tot foutmeldingen kan leiden. U kunt dit oplossen door de toolbar te verwijderen en het systeem opnieuw op te starten.

2. Wat kan ik op de voorpagina allemaal doen en zien?

Op de 'voorpagina' van WUZ.nl kunt U redactieartikelen lezen die zowel door de redactie zijn geschreven of geplaatst, maar ook afkomstig zijn van WUZ-correspondenten (WUZ'ers) of incidentele door lezers zijn bij gedragen en door de redactie zijn gepubliceerd.

In het 'laatste nieuws' staan de meest recent gepubliceerde artikelen van zowel de redactie alsmede de WUZ'ers.

Op alle artikelen op de 'voorpagina' en in uw 'WUZlog' (Mijn WUZ) kan worden gereageerd. U kunt artikelen ook doorsturen naar familie, vrienden of bekenden en u kunt stemmen op artikelen.

Alle bovenstaande activiteiten bepalen de ranking van artikelen en WUZ'ers in de 'top lijsten'. Zo kunt u zien welke WUZ'er in de top 10 WUZ'ers staat, Welk artikel het meest gelezen is, op welk artikel het meest gereageerd is en welk artikel het hoogst gewaardeerd is.

3. Hoe werkt 'stemmen'?

U kunt stemmen door onder elk artikel 'Stem op dit artikel' te klikken. U kunt slechts één maal per dag op desbetreffende artikel stemmen.

4. Wat gebeurt er met mijn stem?

Uw stem bepaalt direct de ranking van desbetreffende artikel van het top 10 lijstje 'Best gewaardeerd'. Tevens bepaalt het aantal stemmen indirect ook de ranking ten aanzien van de overige top 10 lijstjes.

5. Kan ik door WUZ-correspondenten en / of redactie gepubliceerde 'artikelen' onder de aandacht brengen van vrienden, familie en / of bekenden?

Door te klikken op 'Stuur door' onder het artikel kunt u artikelen, foto's of video's doorsturen naar vrienden, familie en bekenden.

6. Wat als ik een klacht of een opmerking heb op reacties?

Indien u vind dat bepaalde reacties op artikelen ongepast zijn kunt u op twee manier hier melding van maken.

1. Door op 'reageer' te klikken onder het desbetreffende artikel en in het invulveld vervolgens onderaan te klikken op 'ik heb een klacht'
2. Door een email te sturen naar opmerkingen@wuz.nl.

7. Wat als ik een klacht heb op een gepubliceerd artikel door een WUZ-correspondent?

Dan kunt u een email sturen naar opmerkingen@wuz.nl of info@wuz.nl.

8.Wat als ik een klacht heb op een artikel op de voorpagina?

Dan kunt u een email sturen naar redactie@wuz.nl.

9. Wat zijn (top) tags?

Tags zijn steekwoorden die WUZ'ers hebben toegekend aan hun artikelen. Via deze pagina kunt u artikelen vinden die dezelfde tag gebruiken. Als u zelf ook op WUZ artikelen publiceert kunt u zelf tags bedenken of bestaande tags hergebruiken. Het voordeel van tags hergebruiken is dat artikelen die over hetzelfde onderwerp gaan door WUZ automatisch gegroepeerd worden.

10. Wie is WUZ redactie?

De WUZ redactie is onderdeel van De Telegraaf redactie en bepaalt welke artikelen uiteindelijk op de voorpagina van WUZ.nl worden gepubliceerd. Wie geen eigen pagina wil aanmaken maar incidenteel iets kwijt wil, kan dat doen via de knop 'Direct reageren' of door een mailtje te sturen naar redactie@wuz.nl.

De redactie bepaalt welke inzendingen opzienbarend, interessant, grappig of origineel genoeg zijn om op de voorpagina te plaatsen. De redactie behoudt zich hierbij het recht voor om bijdragen van lezers te redigeren of in te korten. Daarnaast verzorgt de redactie ook een aantal vaste rubrieken op de voorpagina, zoals de Stelling van de Dag, Geachte lezer en de rubrieken Dit vind ik leuk, Kinderkronkel, Seintje van boven en Mijn nieuwsfoto.

De redactie behoudt zich het recht voor om bijdragen zonder opgaaf van redenen te weigeren of van de website te verwijderen. Ook kan zij besluiten om de reageerknop uit te zetten bij bepaalde artikelen.

B. Registreren

11. Waarom moet ik me registreren?

Aanmelden is makkelijk, gratis en verplicht u tot niks. Echter, wanneer u WUZ-correspondent wilt worden en zelf artikelen wilt publiceren, dan dient U zich éénmalig te registreren. U krijgt dan een eigen webpagina (weblog) binnen WUZ.nl genaamd 'Mijn WUZ'. In deze weblog (WUZlog) komen al uw artikelen terecht die op WUZ.nl gepubliceerd worden.

12. Wat als ik me niet wil registreren en toch mijn bijdrage wil leveren aan WUZ.nl?

Wie geen eigen pagina wil aanmaken maar incidenteel iets kwijt wil, kan dat doen via de knop 'Direct reageren' of door een mailtje te sturen naar redactie@wuz.nl.

13. Waarom lukt het me niet om me te registreren?

Om uzelf te registreren dient u een gebruikersnaam te kiezen (alias). Deze moet minimaal bestaan uit 6 karakters en maximaal 32 karakters (A-Z, 0-9). Hetzelfde geldt voor uw persoonlijke wachtwoord.

14. Kan ik mijn gebruikersnaam (alias) of wachtwoord wijzigen?

U kunt uw gebruikersnaam (alias) niet wijzigen. Wel kunt u uw wachtwoord en e-mail adres wijzigen. Om bovenstaande te wijzigen kunt u naar uw eigen 'Mijn WUZ' en vervolgens te klikken op 'pas profiel aan'.

15. Welke gebruikersnamen kan ik niet registreren?

U kunt geen gebruikersnamen registreren die in strijd zijn met het algemeen fatsoen, die aanspraak maken op TMG activiteiten en het algemeen belang.

Tevens is het niet mogelijk om reeds bestaande gebruikersnamen en wachtwoord combinaties voor andere diensten binnen TMG te registreren. Dit wordt automatisch geverifieerd tijdens het registreren in ons CRM-systeem.

16. Ik ben mijn wachtwoord vergeten?

Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten kunt u rechts bovenin (onder 'login' en 'registreer') uw wachtwoord opvragen door te klikken op 'Wachtwoord vergeten?'.

U kunt uw wachtwoord en e-mail adres ook wijzigen door naar uw eigen 'Mijn WUZ' te gaan en vervolgens te klikken op 'pas profiel aan'.

17. Ik ben reeds geregistreerd?

Indien u reeds geregistreerd bent kunt u zelf artikelen publiceren.

C. Zelf artikel publiceren

18. Hoe schrijf en publiceer ik een artikel, foto en/of video?

U kunt alleen een artikel, foto en / of video publiceren op WUZ.nl wanneer u zich éénmalig heeft geregistreerd. Indien u zich reeds heeft geregistreerd dient u uzelf in te loggen. Eénmaal ingelogd ziet u rechts bovenin de knop 'Schrijf nu'. Door op deze knop te drukken komt u automatisch in de WUZ-editor en kunt u uw artikel foto en / of video publiceren.

U kunt ook, éénmaal ingelogd in WUZ.nl, naar 'Mijn WUZ' gaan en daar op de link 'schrijf artikel' of 'bewerk artikel' klikken. U komt automatisch in de WUZ-editor en kunt u uw artikel foto en / of video publiceren.

19. Moet ik mijn postcode of woonplaats opgeven als ik een artikel publiceer op WUZ.nl?

Nee, indien u een artikel publiceert op WUZ.nl en u wenst of kunt geen postcode of locatie aangeven waar het desbetreffende artikel betrekking op heeft, is uw artikel minder goed vindbaar op de WUZ-site. Desbetreffende door u gepubliceerde artikel verschijnt alleen in uw WUZlog ('Mijn WUZ').

20. Wat gebeurt er met mijn artikel, foto en/of video?

Wanneer u uw artikel, foto en / of video publiceert op WUZ.nl dan doet u in principe afstand van alle rechten zodat wij het artikel, foto en / of video kunnen gebruiken voor publicatie in bijv. De Telegraaf, Telegraaf.nl en andere onderdelen van TMG.

21. Hoe komt mijn artikel onder de aandacht van de WUZ-redactie?

U kunt uw artikel onder de aandacht brengen van de WUZ-redactie door in de WUZ-editor (schrijf artikel) aan te vinken: 'Stuur ook naar WUZ redactie'.

22. Hoe upload ik een foto of video bij mijn artikel?

In de WUZ-editor wordt u automatisch door alle stappen geleid, waaronder ook de mogelijkheid om een foto of video te uploaden.

U kunt alleen een foto uploaden wanneer u deze heeft opgeslagen op uw computer. Middels 'bladeren' in de WUZ-editor kunt u uw foto of video selecteren op uw computer en vervolgens uploaden.

23. Kan ik mijn artikel wijzigen of later nog een foto of video toevoegen?

U kunt tot 15 minuten naar publicatie van uw artikel, foto en / of video uw artikel, foto en / of video nog wijzigen. Na 15 minuten kunt u alleen nog maar aanvullingen toevoegen aan uw artikel. Het oorspronkelijke artikel is op dat moment definitief bevroren.

In de WUZ-editor heeft u voordat u het artikel publiceert wel de mogelijkheid om het artikel in zijn geheel nog een keer te zien (preview) alvorens het te publiceren.

24. Ik zie mijn artikel, foto of video niet meer terug op de website?

Dit kan verschillende oorzaken hebben:

1. U heeft bij het uploaden van een artikel middels de WUZ-editor geen postcode of woonplaats aangegeven. Hierdoor is het artikel alleen zichtbaar in uw WUZlog (Mijn WUZ).
2. De foto of video was van een verkeerd / te groot formaat (teveel Mb.)
3. Het kan sowieso maximaal 15 minuten duren voordat uw foto of video door de server is verwerkt tot een universeel / publiceerbaar formaat voor op WUZ.nl.

25. Hoe maak ik mijn artikel vindbaar op de website?

U kunt uw artikel beter vindbaar maken op de website door:

1. Een postcode of locatie aan te geven waar het desbetreffende artikel betrekking op heeft
2. Het artikel een 'tag' meegeven (zie ook FAQ 8 'wat is een tag')
3. Het artikel onder de aandacht brengen van de redactie (zie ook FAQ 21)

26. Hoe komt mijn artikel op de 'voorpagina'?

1. U kunt uw artikel onder de aandacht brengen van de WUZ-redactie door in de WUZ-editor (schrijf artikel) aan te vinken: 'Stuur ook naar WUZ redactie'.
2. Wanneer u uw artikel publiceert op WUZ.nl komt het artikel automatisch in het 'laatste nieuws' op de 'voorpagina'.

27. Waar kan ik het door mij gepubliceerde artikel terugvinden op de website?

1. U kunt het door u geplaatste artikel terugvinden in uw WUZlog (Mijn WUZ).
2. U kunt het door u geplaatste artikel terugvinden door te zoeken middels het zoekveld.
3. U kunt u artikel terugvinden in de 'tag cloud' (zie ook FAQ 8 'wat is een tag').
4. Indien u uw artikel onder de aandacht heeft gebracht van de redactie kan deze in aanmerking komen voor plaatsing op de 'voorpagina'.

D. Mijn WUZ

30. Wat is 'Mijn WUZ'?

'Mijn WUZ' is uw persoonlijke webpagina op WUZ.nl, ook wel weblog of WUZlog genaamd. In uw 'Mijn WUZ' kunt u artikelen schrijven, alle door u gepubliceerde artikelen terugvinden en eventueel wijzigen.

Tevens kunt u in uw 'Mijn WUZ' uw profiel opgeven en tevens zichtbaar maken voor andere WUZ'ers.

31. Wat gebeurt er met mijn profiel?

De gegevens in uw profiel worden alleen gebruikt voor interne communicatie doeleinden en om commerciële informatie en communicatie af te stemmen op uw profiel, waardoor deze informatie voor u veel relevanter wordt.

Indien u onderstaande optie aanvinkt, geeft u te kennen:

Ja, ik stel het op prijs om per e-mail op de hoogte te worden gehouden van interessante of nieuwe producten, diensten en / of aanbiedingen van De Telegraaf (TMG) die speciaal door WUZ.nl zijn geselecteerd.

32. Hoe pas ik mijn profiel aan?

U kunt profiel aanpassen door in uw 'Mijn WUZ' 'pas profiel aan' aan te klikken.